Quem precisa de atendimento no Faça Fácil Cariacica deve ficar atento às mudanças no funcionamento da unidade. Parte dos serviços será suspensa entre os dias 24 e 30 de novembro, durante a transição entre as empresas responsáveis pela gestão do espaço. A previsão é que todos os atendimentos sejam retomados normalmente em 1º de dezembro.
Apesar da interrupção, alguns serviços continuarão disponíveis no local. É o caso da coleta biométrica e da aplicação de provas teóricas do Departamento Estadual de Trânsito do Espírito Santo (Detran-ES).
A coleta biométrica será realizada sem necessidade de agendamento. Já as provas teóricas deverão ser agendadas previamente pelo site do Detran (https://detran.es.gov.br/).
*Veja quais serviços continuam disponíveis*
A entrega das Carteiras de Identidade Nacional (CIN) já emitidas pela Polícia Científica do Espírito Santo (PCIES) também será mantida durante o período de transição. No entanto, a unidade não fará a emissão de novos documentos entre os dias 24 e 30 de novembro.
Quem comprovar necessidade urgente de emitir a identidade receberá orientação dos peritos para procurar o posto de identificação mais próximo de sua residência.
Para os demais serviços que terão o atendimento interrompido, a população poderá buscar outras unidades. A Secretaria de Gestão e Recursos Humanos (Seger) preparou uma relação com os locais alternativos, incluindo endereços, horários de funcionamento e telefones para contato. As informações estão disponíveis no site https://facafacil.es.gov.br/.
*Atendimento será retomado em dezembro*
Segundo o gerente de Serviços ao Cidadão, Rodrigo Garcia, a mudança foi organizada para reduzir os impactos à população. Ele explica que a suspensão está relacionada ao encerramento de um contrato e ao início de outro, e que o período de interrupção será de cinco dias úteis.
“Essa transição foi planejada para ocorrer no menor tempo possível e causar o mínimo de impacto à população. A suspensão de parte dos atendimentos será de apenas cinco dias úteis, em razão do encerramento de um contrato e do início de outro. A previsão é de que no dia 1º de dezembro, o Faça Fácil Cariacica retome o funcionamento integral, mantendo a qualidade do atendimento reconhecida pelos usuários”, afirma.
A recomendação é consultar previamente o site do Faça Fácil antes de sair de casa, para verificar quais serviços estarão disponíveis na unidade e quais deverão ser realizados em outros locais.
