A Federação Brasileira de Bancos (Febraban), o Instituto Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-ES) e a Serasa anunciaram mutirões de renegociação de dívidas com desconto de até 99%.
O Procon-ES estará junto com a Febraban no Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira, que ocorrerá desta sexta-feira (1º) a 30 de novembro.
Durante esse período, as instituições financeiras participantes oferecerão condições especiais, como parcelamento e descontos significativos para ajudar os consumidores. No Estado, segundo dados da CDL Vitória/SPC, atualmente são 780.154 consumidores inadimplentes.
Poderão ser negociadas dívidas em atraso no cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e demais modalidades de crédito contraídas de bancos e instituições financeiras. Não poderão ser negociadas dívidas prescritas, contratos que estejam com as parcelas em dia ou que tenham bens como veículos, motocicletas e imóveis como garantia.
O consumidor pode negociar pelo site www.consumidor.gov.br ou presencialmente na sede do Procon-ES, no centro de Vitória, ou no Faça Fácil Cariacica, onde receberá auxílio para facilitar sua negociação.
A diretora-geral do Procon-ES, Letícia Coelho Nogueira, destacou a importância do mutirão como uma oportunidade nacional para que os consumidores possam renegociar suas dívidas bancárias e melhorar sua situação financeira.
“Esse mutirão é uma chance valiosa para que os consumidores limpem seu nome e comecem o ano novo no azul. Durante as negociações, é fundamental que o consumidor avalie com atenção as propostas das empresas, verificando se elas realmente atendem às suas necessidades e se estão compatíveis com seu orçamento”, alertou.
Outras dívidas
O Feirão Serasa Limpa Nome para negociação de dívidas de consumidores com empresas de varejo, bancos, telecomunicação, água e energia, entre outras, já teve início. A campanha — que vai até 29 de novembro — oferece descontos de até 99%, diretamente pelo site ou no aplicativo da Serasa.
Segundo a empresa, o feirão reúne mais de 550 milhões de ofertas para negociação, com a participação de mais de mil empresas parceiras.
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Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira
Os bancos vão promover o Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira a partir desta sexta (1º). A iniciativa vai se estender até o dia 30 de novembro.
Entre as instituições participantes do mutirão estão: Banco do Brasil, Banco Carrefour, Banco BMG, Banco BV, Banco Daycoval, Banco Fibra, Banco Inter, Banco Mercantil, Banco do Nordeste, Banco Original e Picpay, Banco Pan, Banco Semear, Banco Volkswagen, Banpará, Bradesco, Caixa Econômica Federal, Cetelem, C6 Bank, Paraná Banco, Safra, Santander, Santander Financiamentos, Senff, Sicredi e Tribanco.
Será possível negociar débitos de cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e outras modalidades que estejam em atraso e não tenham bens dados em garantia (como veículos, motocicletas e imóveis) nem dívidas prescritas.
Estas vão oferecer melhores condições parcelamentos, descontos nos valores das dívidas ou taxas de juros reduzidas para refinanciamentos, de acordo com suas políticas de crédito. Vale destacar, que já houve um mutirão semelhante entre março e abril deste ano.
Negociações
As negociações poderão ser feitas diretamente nos canais oficiais das instituições credoras (informando que deseja renegociar pelo Mutirão da Febraban). É importante informar a dívida que se deseja quitar e perguntar sobre as condições oferecidas. Se concordar com o que foi proposto, o consumidor deve pedir para assinar o acordo de negociação.
Outra opção é acessar o portal consumidor.gov.br (neste caso, é necessário ter conta nível prata ou ouro).
Outra forma de consulta
As dívidas em nome do consumidor também podem ser consultadas no Registrato — sistema do Banco Central (BC) que permite acessar o Relatório de Empréstimos e Financiamentos (SCR).
Feirão Serasa Limpa Nome
Terá mais de mil empresas parceiras, como bancos, empresas de telefonia, de água e energia, varejo e outros segmentos, com descontos de até 99% nos valores. Pela primeira vez, os consumidores poderão negociar várias dívidas de uma vez.
O feirão permite a negociação diretamente no site ou no aplicativo da Serasa. O objetivo é que os consumidores consigam quitar suas dívidas sem sair de casa e em até três minutos.
O mutirão, que vai até o dia 29 de novembro, terá mais de 550 milhões de ofertas em todo o Brasil, com descontos e parcelamentos de acordo com cada orçamento.
Procon Itinerante
No próximo dia 8, das 9h às 16h, e no dia 9, das 9h às 13h, a carreta do Procon Itinerante estará em Rio Marinho, Cariacica, para atender os moradores da região e bairros vizinhos. Será na Avenida Principal, próximo à EEEFM Alzira Ramos.
A carreta oferecerá diversos serviços, incluindo negociação de dívidas e registro de reclamações relacionadas a produtos adquiridos e serviços contratados, incluindo problemas com telefonia, internet, produtos com defeito, empréstimos, financiamentos, cartões de crédito, crediários e outras questões de consumo.
