Do sonho de infância à trajetória de dedicação aos pacientes, o Sistema Único de Saúde (SUS) é construído por profissionais que têm na Medicina mais que uma carreira, uma missão de auxiliar no acesso à saúde e ao cuidado. No Dia do Médico, lembrado neste sábado (18), são muitas as histórias de quem se dedica para garantir o acolhimento e qualidade no atendimento e que vão além na oferta de promoção, prevenção e tratamento.
Presentes em diferentes níveis de atenção à saúde, os médicos que atuam nos programas do Instituto Capixaba de Ensino, Pesquisa e Inovação em Saúde (ICEPi) compartilham um mesmo propósito: transformar vidas por meio da inovação, da empatia no cuidado e do atendimento às pessoas, entregando serviços de saúde eficientes e resolutivos, baseados em boas práticas e priorização do bem-estar dos usuários. Cada história é um retrato do cuidado que move o SUS.
Pelo Programa Estadual de Qualificação da Atenção Primária à Saúde (Qualifica-APS), o médico de Família e Comunidade, Dr. João Victor Silva transformou o acompanhamento clínico em uma oportunidade de promoção do bem-estar. No município de Fundão, ele criou um grupo de caminhada com usuários e profissionais da Unidade Básica de Saúde (UBS) de Timbuí, com encontros semanais que incentivam o diálogo e alertam sobre a prevenção de doenças como depressão e ansiedade, trazendo os benefícios da prática de exercícios físicos.
“A Atenção Primária à Saúde (APS) é onde consigo ajudar as pessoas de verdade. Muitas vezes conhecemos suas famílias, suas casas e suas realidades. É assim que construímos uma relação de confiança e cuidado com os usuários”, compartilhou Dr. João Victor Silva.
Nos hospitais da rede própria estadual, o Programa de Gestão do Acesso e da Qualidade da Assistência nas Redes de Atenção à Saúde (PGAQ) também reafirma a importância da garantia do cuidado com qualidade, por meio do trabalho dos profissionais.
É o caso da Dra. Ana Paula Scardua, médica no Hospital Estadual de Atenção Clínica (HEAC), em Cariacica. No Núcleo Interno de Regulação (NIR), onde trabalha, afirma que vive a realização de um sonho. “Com o tempo, percebi que a medicina é muito mais do que tratar doenças, é estar presente nos momentos mais difíceis, oferecendo esperança e fazendo diferença real na vida das pessoas. Isso me toca profundamente. No NIR, descobri a importância da regulação como ferramenta essencial para garantir acesso, equidade e eficiência no cuidado”, relatou.
No Escritório de Gestão de Altas (EGA) do Hospital Infantil Nossa Senhora da Glória (HINSG), em Vitória, a médica Dra. Patrícia Saraiva, reforça a importância do olhar atento e do cuidado integral. “Nosso trabalho é centrado nas pessoas. Desde o primeiro dia de internação, buscamos identificar as necessidades de cada paciente e planejar uma alta segura, articulando a continuidade do cuidado com outros serviços da rede, quando necessário”, explicou a profissional.
Formação dos profissionais
Para que os médicos possam unir excelência técnica e sensibilidade humana, o ICEPi investe na educação permanente e em práticas inovadoras em saúde, inclusive na formação de especialistas.
No Qualifica-APS, as Residências em Saúde acontecem de forma descentralizada, levando formação e cuidado para as regiões do Estado, tanto em Unidades Básicas de Saúde (UBS) quanto em hospitais e centros especializados. Os programas médicos incluem:
- Medicina de Família e Comunidade
- Psiquiatria – Região Metropolitana
- Psiquiatria – Região Sul
- Acupuntura
- Clínica Médica
- Medicina Intensiva
- Neurocirurgia
- Cirurgia Vascular
- Neurologia
Além das residências, o Provimento atua na formação em serviço de médicos de Família e Comunidade, com aprimoramentos em Consultório na Rua em APS, Interprofissionalidade em Equipe Multiprofissional Ampliada na APS e Saúde da Família/APS.
Já o PGAQ oferece capacitações para profissionais nos hospitais da rede própria, voltadas à gestão do acesso e à melhoria da experiência do usuário por meio de metodologias inovadoras, garantindo o cuidado e a alta segura.
