Em um mercado cada vez mais competitivo, quem consegue encantar o cliente acaba saindo na frente. Ciente disso, a Secretaria de Desenvolvimento Econômico da Prefeitura de Vila Velha, em parceria com o Sebrae/ES, realiza, nesta quinta-feira (7), a palestra “Como satisfazer e encantar seus clientes”.
As vagas são limitadas e as inscrições devem ser feitas antecipadamente por meio de formulário online: https://forms.gle/DqVfwYyTj7e6dzzj9 ou Clicando Aqui.
A palestra, gratuita, busca fortalecer o ambiente de negócios de Vila Velha e faz parte das ações do mês em que se comemora a “Semana do Microempreendedor Individual (MEI)”.
A exposição, que acontece das 14h às 16h, na Vila do Empreendedor – situada no Subsolo-A do Boulevard Shopping, em Itaparica –, promete ir direto ao ponto e mostrar como a experiência positiva do cliente pode ser um fator decisivo entre vender uma vez e fidelizar para sempre.
Durante a palestra, os empreendedores vão aprender práticas que geram conexão com o público, descobrir como pequenas atitudes podem se tornar grandes diferenciais competitivos e entender como o atendimento impacta suas vendas.
“Hoje, não basta atender bem. É preciso cativar o cliente. Quem cria uma experiência positiva constrói relacionamento, fortalece sua marca e aumenta suas chances de crescimento. Diante deste cenário, nosso objetivo é dar ao empreendedor ferramentas práticas para que se destaque em um mercado cada vez mais exigente”, destaca Everaldo Colodetti, secretário de Desenvolvimento Econômico.
A palestra faz parte das ações de fortalecimento do ambiente de negócios de Vila Velha, por meio da capacitação de empreendedores, incluindo os que ainda estão dando os primeiros passos no mundo empresarial.
Serviço
Palestra: Tema “Como satisfazer e encantar seus clientes”
Data: 07 de maio de 2026 (quinta-feira)
Horário: das 14h às 16h
Local: Sala do Empreendedor – Subsolo do Boulevard Shopping Vila Velha
Inscrições Gratuitas: Link – https://forms.gle/DqVfwYyTj7e6dzzj9 ou Clicando Aqui.
