O Procon de Vila Velha vai realizar, nesta segunda-feira (23), das 9h às 16h, no Terminal de Itaparica, mais uma ação educativa com o objetivo de ampliar o conhecimento dos consumidores da cidade sobre os seus direitos. A atividade faz parte da programação especial alusiva ao Mês do Consumidor (março), promovida pela Secretaria de Desenvolvimento Econômico da Prefeitura de Vila Velha.
A proposta é aproveitar o grande número de pessoas que passam pelo local para prestar orientações de forma pessoal, distribuir material informativo sobre os direitos do consumidor e, também, esclarecer dúvidas sobre os problemas mais frequentes que ocorrem nas relações de consumo, entre empresas e clientes.
“Nosso compromisso é prestar informações claras e objetivas para que a população canela-verde não seja enganada, evite riscos de prejuízos, fortaleça o exercício pleno de sua cidadania e atue com maior diligência e de modo cada vez mais consciente, em defesa de seus direitos enquanto consumidores”, explicou o secretário de Desenvolvimento Econômico, Everaldo Colodetti.
Principais ações
O superintendente do Procon Vila Velha, Moisés Penha, também sustenta esta mesma visão do secretário Everaldo Colodetti e, ao longo de todo este mês de março, tem coordenado uma programação repleta de atividades voltadas exclusivamente para promover a cidadania e garantir que os consumidores do município tenham acesso às informações sobre seus direitos, de maneira simples e acessível.
“O Procon Vila Velha tem um papel fundamental na orientação e proteção dos consumidores da cidade. Por isso, neste mês, intensificamos nossas ações de educação e orientação ao consumidor, promovendo palestras voltadas tanto para idosos, no Centro de Convivência da Praia da Costa, quanto para adolescentes de diversas turmas de 8º e 9º anos do Ensino Fundamental – e também do 1º ano do Ensino Médio – em várias escolas públicas e privadas do município”, informou.
E Moisés completou: “Além disso, realizamos abordagens educativas no Polo de Moda da Glória, oferecendo esclarecimentos e orientações a consumidores e comerciantes locais, e ainda divulgamos o Cadastro de Reclamações Fundamentadas de 2025, assegurando transparência à lista das empresas que mais demandaram o Procon Vila Velha no ano passado, devido às reclamações registradas por seus clientes”.
Pesquisa de preços da Semana Santa
Após as abordagens que serão feitas nesta segunda-feira (23), no Terminal de Itaparica, os técnicos do Procon percorrerão lojas das maiores redes de supermercados de Vila Velha para aferirem a variação de preços dos principais produtos consumidos na Semana Santa, como pescados e ovos de Páscoa.
“Os levantamentos serão realizados nesta terça e quarta-feira (24 e 25) e a divulgação da pesquisa acontecerá na próxima sexta-feira (27). Este trabalho – que vai encerrar nossa programação especial referente ao Mês do Consumidor – se reveste de elevada importância para os consumidores da cidade, especialmente em uma época tradicionalmente marcada por grande variação de preços e por uma significativa alta na procura de produtos”, salienta o superintendente do Procon Vila Velha, Moisés Penha.
Atendimento
O Procon Vila Velha funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, no Subsolo-A do Boulevard Shopping (Rodovia do Sol, nº 5.000, Praia de Itaparica), onde realiza atendimentos presenciais sem a necessidade de agendamento e atendimentos virtuais, por meio do portal “Procon Online”, que pode ser acessado pelo link: https://procon.vilavelha.es.gov.br.
